Nilmary Boscán: El rol de la empatía en los equipos de trabajo
La empatía es una herramienta infalible que nos permite comprender a los demás en lo que se refiere a sus pensamientos, opiniones y sentimientos, implica “ponerse en los zapatos del otro”, para conectarse, sin juzgar o imponer los criterios personales, es una virtud que permite comunicarnos de manera efectiva.
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