Una joven oriunda de Ciudad Ojeda, estado Zulia, se convirtió en tendencia en redes sociales luego de publicar un video en el que relata una experiencia durante sus vacaciones en Los Roques, relacionada con el manejo de las tasas de cambio del dólar y el euro.
Se trata de Marfel Rodríguez, quien compartió un audiovisual en TikTok donde cuestionó lo que calificó como una muestra de la llamada “viveza criolla”, una práctica que, según usuarios en redes sociales, en algunos casos termina afectando a los consumidores mediante cobros confusos o cálculos poco transparentes.
El video rápidamente se difundió en distintas plataformas digitales y generó comentarios entre internautas, quienes señalaron que situaciones similares ocurren en algunos comercios y establecimientos del país, especialmente cuando existen diferencias entre tasas de cambio y conversiones de moneda.
Según lo mostrado en el material audiovisual, la joven habría detectado diferencias entre el monto inicialmente informado y el cálculo final presentado por el establecimiento. Rodríguez cuestionó la forma en la que se aplicó una tasa de conversión y expresó sus dudas sobre el procedimiento utilizado para determinar el pago.
Además, en el video se observa que la consumidora también cuestionó el cobro de un porcentaje adicional por servicio, al considerar que el cálculo aplicado no correspondía con el porcentaje anunciado sobre el consumo.
La publicación generó debate sobre una problemática que muchos venezolanos han señalado en los últimos años: la falta de claridad en algunos procesos de cobro donde intervienen diferentes monedas, tasas y métodos de conversión.
La cuentas de Instagram Crónica Policial 2.0 y Elirreverentejr2 reseñaron el caso, y afirman que la denominada “viveza criolla” se ha convertido en una preocupación para parte de los consumidores venezolanos, quienes exigen mayor transparencia en precios, facturación y cobros.
“Los venezolanos merecen transparencia, precios claros y respeto. La crisis no puede seguir siendo una excusa para engañar al consumidor ni para aplicar cobros arbitrarios”, indicó la cuenta en su publicación.
Ante la experiencia vivida, la ciudadana de Ciudad Ojeda relató lo ocurrido y expresó su sorpresa por la situación:
“Yo no tengo problema con el 10%, pero me causa gracia porque ella me había dicho otro monto, un poco más elevado. La tasa es 681, 681… ok. Ella me está hablando de una tasa que de repente ya se imagina.
Cuando uno va a hacerse el vivo tiene que tener mucha picardía y mucho carisma para hacerlo. Yo lo tengo, ¿sabes? Pero, ¿sabes qué está haciendo ella por vos?”
El caso de Marfel Rodríguez volvió a abrir la conversación en redes sociales sobre la importancia de que comercios y clientes manejen información clara sobre tasas de cambio, precios y recargos, especialmente en destinos turísticos donde convergen visitantes nacionales e internacionales.

