En mesa de trabajo realizada la mañana de este jueves 9 de marzo la Cámara de Industria y Comercio de Cabimas (Caicoc) e Hidrolago discutieron el tema de la tarifa del servicio de agua potable en el área comercial y empresarial que ha sido objeto de denuncias y quejas por representante del sector del comercio y empresarial de este municipio.
Durante el desarrollo de esta actividad hizo acto de presencia el presdiente de Hidrolago, Freddy Rodríguez, por Caicoc su presidente, Estafano Lobrace, Manuel Polanco, secretario; Karen Hernández, Daniel Chacín, Armando Cedeño, directivos de Caicoc, Luigui Caprio, presiente de la Asociación de Comerciantes de Lagunillas (ACIL) y otros comerciantes del municipio Cabimas, así como representantes de Hidrolago en la COL.
Estefano Lobrace manifestó que los planteamientos realizados al presidente de la hidrológica zuliana se basaron primeramente en los altos montos establecidos en las tarifas por el servicio prestado el cual no es del 100 por ciento optimo ni que de manera constante no llega a la ciudad. En ese sentido se pudo corroborar que en la facturación el monto es establecido viene directamente de la gerencia de Caracas y las mismas están ajustadas al Petro.
Indicó Lobrace, que para ello la empresa ha dispuesto de una aplicación móvil que se llama Hidromovil, donde el usuario puede consultar las tarifas comerciales, empresariales y residenciales y sus estados de cuenta con la hidrologica.
Resaltó el presidente de Caicoc, que las personas que no estén de acuerdo con los montos establecidos dentro de la misma, tiene la facilidad de dirigir una comunicación dirigida a la Oficina de Comercialización donde explica cual es la situación de su negocio o establecimiento comercial y de esto modo hacer el reclamo respectivo y en un lapso de 20 días la empresa responde a dicha solicitud.
También indicó, que de acuerdo a la explicación ofrecida por el representante de Hidrolago, la factura ya emitida por la empresa no puede sufrir ajustes, por lo tanto la deuda debe ser cancelada para poder hacer el reclamo respectivo, con la debida exposición explicativa del caso presentado.
Caicoc como gremio está en la mejor disposición de ofrecer todo el respaldo, asesoría y orientación a sus miembros y para ello pueden utilizar a la Cámara como puente para alguno tipo de reclamo o denuncias que deseen realizar, dijo Lobrace.
Igualmente se les planteó a la directiva de Hidrolago las inquietudes del sector como de los vecinos residenciales sobre las irregularidades con el bombeo correspondiente para el municipio Cabimas, a lo cual respondieron que se están ajustando algunas deficiencias , pero que la distribución ha mejorado considerablemente con el trabajo que se viene realizando en la sustitución de bombas y equipos, como ha ocurrido con la estación de bombeo de La Misión, ubicada en la carretera F par el beneficio de los habitantes de la zona norte de Cabimas.
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