Las estafas están a la orden del día en Venezuela, en tal sentido, Movilnet alerta de falsos mensajes de actualización.
Movilnet advierte que no solicita datos vía telefónica, ni envía mensajes con códigos para actualización de redes sociales o mensajería instantánea, como WhatsApp.
La Empresa de telecomunicaciones tampoco llamará a sus clientes por anuncios de bonificación o algún tipo de premio. Movilnet hace un llamado a la precaución y reitera que la Empresa nunca se comunicará con sus clientes para solicitar información, reseña nota de prensa de Movilnet.
Ante cualquier duda, los clientes pueden acudir a las Oficinas de Servicios y Atención al Cliente y los Canales de Atención Virtual.