Usuarios han alertado en redes sociales que han recibido un correo electrónico, supuestamente del Banco de Venezuela (BDVenlinea), en el que les informan que su cuenta bancaria fue suspendida por no tener los datos actualizados.
El mensaje, además, le indica a la persona que debe recuperar su cuenta a través de un enlace adjunto en el correo.
Sin embargo, la entidad bancaria aclaró que se trata de un caso de phishing, un método empleado por ciberdelincuentes para el robo de datos personales con la finalidad de cometer estafas.
“El phishing inicia con un mensaje de correo electrónico o SMS donde se hacen pasar por un banco y solicitan colocar tus datos para capturar información personal. Evita compartir tu información”, indicó el BDV en un reciente tuit.
“Debido a no actualizar su información, hemos bloqueado el acceso a su cuenta por motivos de seguridad (…) para confirmar su acceso y activar de nuevo el servicio de clavenet personal (…). Usted dispone de 24 hora para realizar esta operación”, señala el mensaje falso.
En respuesta a una usuario que pedía información sobre el correo que recibió, el BDV precisó que que se debe estar atentos a “correos indebidos de personas inescrupulosas que atacan mediante el phishing”.
En este sentido, les recomendó a las personas verificar que el URL sea el oficial del banco (https://bdvenlinea.banvenez.com/) para evitar caer en estafas.