Digitel dio un nuevo paso en la transformación digital de las telecomunicaciones en Venezuela al anunciar la activación de línea con App de Digitel, una funcionalidad que permite a los usuarios comprar y activar líneas móviles eSIM de forma completamente digital y comenzar a usarlas de inmediato.
Este lanzamiento marca un hito en la industria local, ya que acerca a los venezolanos a las experiencias de autogestión que hoy se disfrutan en mercados internacionales.
Un “Centro de Atención en el bolsillo”
El presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez, destacó que esta innovación convierte al teléfono inteligente en un verdadero centro de atención móvil.
“Con esta nueva funcionalidad, cualquier cliente actual o potencial podrá comprar y activar una línea móvil eSIM directamente desde su teléfono, sin necesidad de acudir a una oficina física. Es como tener un Centro de Atención de bolsillo”, explicó.
Pérez también señaló que el proceso es automatizado, seguro y cumple con la normativa vigente, gracias a la incorporación de inteligencia artificial en la plataforma, lo que ayuda a cerrar la brecha digital en el país.
Seguridad con verificación biométrica
El proceso de activación de línea con App de Digitel se realiza mediante verificación biométrica. Incluye reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar utilizando la cámara del dispositivo. Esto es posible gracias a algoritmos avanzados de reconocimiento de imágenes que validan la identidad del usuario con altos estándares de confiabilidad.
Además, el sistema cuenta con múltiples capas de protección:
- Autenticación multifactor.
- Encriptación avanzada.
- Auditorías automatizadas.
- Arquitectura distribuida para garantizar la integridad y redundancia de los datos.
Beneficios para usuarios y visitantes
Entre los beneficios clave de esta nueva funcionalidad destacan:
- Activación de líneas eSIM desde cualquier lugar, sin necesidad de presencialidad.
- Disponibilidad inmediata para clientes actuales y nuevos.
- Prevención de fraudes y suplantaciones mediante biometría con inteligencia artificial.
- Cumplimiento de normas locales e internacionales de seguridad.
- Acceso inmediato a conectividad para visitantes internacionales, que ahora pueden activar una línea en minutos.
Un compromiso con la innovación
Digitel enfatizó que la activación de línea con App de Digitel es un paso fundamental para fortalecer la autogestión y la eficiencia en sus servicios, consolidando a la compañía como un referente en transformación digital.
“Este lanzamiento representa un paso importante en la evolución de nuestros servicios, al facilitar el acceso a la conectividad de forma digital y segura. Reafirma nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones alineadas con las necesidades actuales de nuestros usuarios”, concluyó Pérez.
Con este anuncio, Digitel se posiciona como una de las compañías más innovadoras del sector telecomunicaciones en Venezuela, reafirmando su papel en el desarrollo tecnológico del país y brindando herramientas que facilitan la vida de los usuarios en un mundo cada vez más digital.
ClideMarchelli