159 solicitudes han sido atendidas a través de la  Oficina de Atención al Ciudadano en Cabimas

   La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) es la dependencia de las instituciones públicas, más cercana al ciudadano, creada con la finalidad de recibirlos y brindarles asesoría, información, y documentación vinculada con la gestión pública y la participación ciudadana.

María Eugenia Piña, es la directora de la Oficina de Atención al Ciudadano en Cabimas y señaló que la misma fue creada en el mes de mayo del 2022 dando cumplimento a lo establecido en el 2007 para el fomento de la participación ciudadana donde se insta a la administración pública a tener Oficinas de Atención al Ciudadano y durante la actual administración municipal es que se crea esta instancia que ya tiene un año en funciones.

Destacó que en los artículos 10 y 11 de las normas se establece que las OAC, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Ley Contra la Corrupción, deben ser creadas por los organismos y entidades de los órganos e entidades de la administración pública nacional, estatal, municipal, institutos autónomos, entre otros y deben estar adscritas a la máxima autoridad jerárquica del respectivo entre u organismo, quien le otorgará la autoridad suficiente para resolver de forma oportuna, eficiente y efectiva, la tramitación de los requerimientos de la ciudadanía.

En cuanto a las funciones de la Oficina de Atención al Ciudadano, destacan la de atender, recibir, acompañar a los  ciudadanos tanto individual como colectivamente en lo que es  la solicitud de peticiones, quejas, reclamos, , sugerencias, denuncias.

Igualmente el  promover la participación ciudadana y a tal fin, realizar eventos, charlas, seminarios y cualquier otra actividad que permita alcanzar dicho objetivo. Asimismo atender las iniciativas de la ciudadanía, vinculadas con el ejercicio de la participación ciudadana en el control de la gestión pública. Manifestó que también trabajan en   proponer programas pedagógicos e informativos y cualquier actividad que permita fortalecer los valores, virtudes y derechos ciudadanos, consagrados en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, entre otros más.

Destacó que en un año de gestión la OAC ha atendido  159 solicitudes, de las cuales 156 fueron peticiones, (01)  queja, (0 1) reclamo y (01) sugerencia .

La directora de la OAC en Cabimas señaló que  desde este despacho  es importante el fomento, el rescate y la puesta en práctica de   los valores  que son fundamentales para conformar la ciudadanía  que se quiere y que requiere  la ciudad de Cabimas.  

12 oficinas en Cabimas

 María Piña indicó que dando cumplimiento a las sugerencias de la Contraloría General de la República, la Alcaldía de Cabimas ha conformado 12 Oficinas de Atención Ciudadana  que están funcionando en las dependencias del CLPP, Cuerpo de Bomberos de Cabimas, Imauca, Imuvica, Fundación Centro Cívico de Cabimas, Fundación Municipal Cementerio de Cabimas, Fundación Bolivariana de Transporte, Dirección de Protección Civil, Satrica, Endemco, IMAC, FAEP. 

Destacó Piña que la Oficina principal está ubicada en la sede de la Alcaldía de Cabimas en el 1 piso y funciona en el horario comprendido de 8 de la mañana a 3 de la tarde.