Usuarios reportan fallas en plataformas del Banco Bicentenario

Desde hace horas de la mañana de este 25 de agosto, usuarios afiliados al Banco Bicentenario reportan que tanto la página web, Bicentenario en Línea, como la plataforma Tu Pago Móvil de esta entidad no funcionan.
De acuerdo con lo informado por la entidad financiera en su propia cuenta de Twitter, estas fallas se originaron por una incidencia eléctrica que afectó a sus servidores.
“Trabajamos para restablecer estos servicios a la brevedad posible. Los demás canales electrónicos se encuentran totalmente operativos”, explicó a su vez.
Pese a esto, han pasado más de nueve horas desde el pronunciamiento del Banco Bicentenario y los poseedores de cuentas siguen reportando y quejándose del problema que les impide hacer movimientos bancarios
Debido al tiempo pasado, usuarios espera que estas fallas en los servidores sean resueltas en la prontitud posible para poder gestionar sus transacciones financieras digitales.
¡Atención!
— Banco Bicentenario del Pueblo (@BcoBicentenario) August 25, 2020
Informamos a nuestros usuarios y usuarias que debido a una incidencia eléctrica que afectó a nuestros servidores, actualmente presentamos fallas para el ingreso a #BicentenarioenLínea y #TuPagoMóvil.
Reacciona banco bicentenario, necesito mi dinero😧
— Maria Villegas💛 (@mavv95) August 26, 2020
Los maestros esperando la miseria que paga el MPPE … Pasando hambre.. y el banco Bicentenario ni funciona cuando llega la quincena. Pero hay patria …
— Tito Martínez (@titomar17) August 25, 2020
El covid e tu madre maduro!#25agosto #PueblosUnidosYSolidarios
Vía Twitter