La compañía española Telefónica (Movistar) anunció oficialmente su salida de Venezuela, marcando el fin de más de 20 años de presencia en el país.
La decisión, confirmada por el presidente ejecutivo Marc Murtra, forma parte del proceso de reestructuración global que busca concentrar las operaciones en mercados estratégicos.
Telefónica sale de Venezuela tras 24 años de presencia
El gigante español de las telecomunicaciones Telefónica confirmó este martes 4 de noviembre de 2025 su decisión de abandonar definitivamente el mercado venezolano, tras más de dos décadas de actividad en el país sudamericano.
El anuncio fue realizado por Marc Murtra, presidente ejecutivo de la compañía, durante la presentación de los resultados del tercer trimestre de 2025 y el Capital Markets Day, celebrado en el Auditorio Gumersindo Rico del Distrito Telefónica, en Madrid.
La salida de Venezuela cierra una etapa marcada por dificultades operativas, inflación descontrolada, controles de divisas y falta de seguridad jurídica, factores que afectaron la rentabilidad y sostenibilidad de la filial local.
Un giro inesperado tras negar la venta en agosto
La noticia sorprende por el contraste con las declaraciones recientes de José Luis Rodríguez Zarco, presidente de Telefónica Venezuela, quien hace apenas dos meses negaba categóricamente la posibilidad de vender la operadora.
Durante su participación en la Feria Internacional de Tecnología de Venezuela (Fitelven) celebrada en Caracas, Rodríguez Zarco aseguró:
“Nadie me ha hablado en absoluto de la posibilidad de vender la operadora en Venezuela. Sinceramente lo digo. De lo contrario, sería el primer sorprendido si esto sucediera”.
Incluso fue más enfático al afirmar que:
“Mientras yo esté aquí, no se va a vender. Cualquier operación de este tipo requeriría un permiso del regulador venezolano”.
No obstante, la realidad cambió drásticamente. Marc Murtra confirmó este martes la voluntad de Telefónica de retirarse de Venezuela, dentro de un plan global que contempla también la desinversión progresiva en Hispanoamérica.
Reestructuración global: Telefónica se concentra en cuatro mercados clave
El anuncio de la salida venezolana se enmarca en la estrategia de simplificación corporativa que Telefónica lleva adelante desde 2023.
El grupo español ha definido cuatro mercados principales como eje de su crecimiento: España, Alemania, Reino Unido y Brasil.
En el resto de los países latinoamericanos, la estrategia apunta a una retirada ordenada y la venta de activos para fortalecer su posición en las regiones más rentables.
“Tenemos el objetivo de salir de Hispam. Va a haber diligencia en el exit y en la simplificación de la compañía”, había afirmado Murtra en una conferencia anterior.
Durante la rueda de prensa más reciente, el ejecutivo reiteró el compromiso de Telefónica de abandonar su presencia en Hispanoamérica, incluyendo México, Chile y Venezuela, aunque sin establecer un calendario exacto.
“Vamos a salir de Hispanoamérica”, declaró Murtra ante los medios, subrayando que no existe aún un horizonte temporal definido para completar la retirada total.
Telefónica acelera su retirada de Latinoamérica
El movimiento en Venezuela sigue a una serie de ventas estratégicas que Telefónica ha concretado en los últimos meses:
- Argentina: venta por 1.200 millones de euros.
- Perú: transacción por 900.000 euros.
- Colombia: acuerdo de venta por 370 millones de euros, actualmente en proceso de cierre.
Con estas operaciones, el grupo ha reducido significativamente su exposición en mercados con alta volatilidad económica y riesgos regulatorios, priorizando la eficiencia financiera y el retorno de inversión.
La decisión también llega en un momento difícil para la empresa en los mercados bursátiles: Telefónica protagonizó su peor caída en el Ibex 35 en los últimos cinco años, según los reportes publicados tras la presentación de resultados de septiembre.
Años de dificultades en Venezuela
La filial Telefónica Venezuela, conocida comercialmente como Movistar, ha enfrentado múltiples obstáculos en los últimos años:
- Restricciones en el acceso a divisas para la repatriación de capitales.
- Inflación crónica y devaluación del bolívar.
- Falta de seguridad jurídica y regulaciones cambiantes.
- Problemas logísticos derivados de la crisis de infraestructura y energía en el país.
Estos factores limitaron la capacidad de la empresa para mantener inversiones, modernizar su red y ofrecer servicios competitivos frente a operadores locales y estatales.
A pesar de los esfuerzos por sostener la operación, Telefónica no logró revertir las pérdidas estructurales en Venezuela, donde las tarifas controladas y la depreciación de la moneda afectaron los ingresos en euros.
Un retiro progresivo de la región
Con la confirmación de la salida de Venezuela, Telefónica da un paso más en su retiro de Latinoamérica, un proceso que, según analistas del sector, podría completarse en los próximos años.
La compañía mantiene presencia en Chile, México y Venezuela, aunque ya inició conversaciones para desprenderse de sus operaciones en esos países.
El plan de Murtra apunta a reducir la complejidad corporativa, liberar recursos y concentrar las inversiones en los mercados europeos y brasileños, donde la empresa mantiene sus mayores márgenes de rentabilidad.
Impacto en el mercado venezolano
La decisión de Telefónica deja un vacío importante en el sector de telecomunicaciones venezolano. Movistar era, junto a Digitel y la estatal Movilnet, uno de los principales operadores del país, con millones de usuarios en telefonía móvil y servicios de internet.
Aunque no se ha revelado quién podría adquirir la filial, fuentes del sector no descartan la posibilidad de una venta a inversionistas locales o fondos regionales interesados en activos de telecomunicaciones.
Por el momento, Telefónica aseguró que mantendrá la continuidad del servicio en Venezuela hasta concretar su salida definitiva, en coordinación con las autoridades regulatorias del país.
Telefónica redefine su mapa global
Con esta decisión, Telefónica avanza hacia una nueva etapa corporativa, más centrada en mercados consolidados y con menor exposición a riesgos cambiarios.
La salida de Venezuela simboliza el fin de una era y confirma la estrategia de Murtra de convertir a Telefónica en una empresa más ágil y rentable, con foco en la innovación tecnológica, la conectividad 5G y la digitalización en Europa y Brasil.
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