El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (SAIME) emitió un aviso oficial para alertar a la ciudadanía sobre la detección de canales digitales no autorizados que intentan suplantar la identidad de la institución con fines fraudulentos.
Alerta por correo electrónico ilegal
El organismo precisó que la dirección de correo direcciongeneraldelsaime@gmail.com opera de manera totalmente ilegal y no tiene ninguna vinculación con la institución.
El SAIME reiteró una regla clave de sus políticas de seguridad:
- Sin extensiones públicas: Ninguna oficina, funcionario o dependencia del ente utiliza cuentas de proveedores masivos como @gmail.com, @outlook.com o @yahoo.com para realizar trámites.
- Sin gestiones por correo: La institución no efectúa cobranzas, notificaciones ni gestiones administrativas a través de correos electrónicos convencionales.
Canales oficiales y prevención de fraudes
El comunicado técnico enfatiza que la solicitud de claves de acceso o la exigencia de pagos fuera de las plataformas autorizadas constituyen modalidades de fraude digital.
Para garantizar la seguridad de los usuarios, el SAIME recordó sus mecanismos vigentes:
- Plataforma única: Todos los procesos vinculados a la obtención de pasaportes, cédulas de identidad y datos filiatorios se ejecutan exclusivamente a través de los servidores de su página web oficial.
- Pagos centralizados: Los aranceles correspondientes se gestionan única y directamente mediante los sistemas electrónicos internos del portal centralizado.