El horario de atención es de lunes a viernes a partir de las 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) para evitar la propagación del virus del Covid-19 y como medida de prevención, habilitó la opción de atención para los usuarios por medio de la mensajería instantánea WhatsApp en diferentes regiones o estados del país.
La empresa CANTV cuenta con diferentes opciones virtuales que permite a los usuarios enviar sus quejas, reclamos y denuncias, sin tener que acudir a las oficinas físicas.
Por tal motivo, la compañía de telecomunicaciones ofrece diferentes números telefónicos de acuerdo a las regiones del país para que las personas que así lo deseen puedan comunicarse por esa vía, la cual estará disponible de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.
A continuación, los contactos:
Región Centro Occidente:
Lara: 0416 636 81 50
Yaracuy: 0416 636 82 42
Portuguesa: 0416 636 82 23
Región Occidente:
Falcón: 0416 636 82 75
Trujillo: 0416 605 05 51 / 0416 605 08 45
Zulia: 0416 542 30 26 / 0416 600 01 32
Región Central:
Aragua: 0416 605 22 38
Carabobo: 0416 605 25 23
Guárico: 0416 611 03 81
Región Oriente:
Anzoátegui: 0416 684 42 74
Monagas: 0416 686 18 45
Sucre: 0416 684 41 65
Región Guayana:
Bolívar: 0416 605 21 56 / 0416 605 24 37 / 0416 586 65 60 / 0416 586 27 02
Delta Amacuro: 0416 605 24 37
Amazonas: 0416 605 28 66 / 0416 586 65 60 / 0416 586 27 02
Región Capital:
Distrito Capital: 0416 611 02 67 / 0416 626 05 98 / 0212 363 87 40
Miranda: 0416 626 04 39 / 0416 636 78 69 / 0212 321 91 57
La Guaira: 0416 626 01 33
Región Los Andes:
Táchira: 0416 671 69 81
Mérida: 0416 674 43 89
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