La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) prevé combatir los actos delictivos contra la prestación de los servicios de telecomunicaciones a través de labores de vigilancia e investigación.

La Empresa recuerda a los suscriptores que la reparación de averías y la reconexión de los servicios no genera recargos.

Tampoco utiliza gestores para efectuar cobros y solo recauda los pagos por los servicios a través de la banca en línea y también las Oficinas de Atención al Cliente.

Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, exhorta a denunciar el cobro irregular por la reconexión de los servicios de telecomunicaciones.

Al respecto, los usuarios pueden utilizar los números telefónicos 0800-0-(Dímelo) 346356 y 0426-5329171 con WhatsApp.

Nota de Prensa