WhatsApp lanza botón de compra

WhatsApp lanzó un nuevo botón de compra, que facilitará a los usuarios saber que una compañía tiene un catálogo de productos disponibles en WhatsApp y así poder navegar por ellos.

Para las empresas, supondrá una forma más rápida de conseguir clientes o personas interesadas en sus productos y servicios.

El nuevo botón de compra está disponible en todo el mundo a partir de hoy. Las empresas que tienen una cuenta de WhatsApp Business podrán incorporar ese nuevo botón de compra para que los usuarios que naveguen por sus perfiles puedan descubrir el catálogo del negocio, y así saber qué bienes y servicios ofrece.

Hasta ahora, los usuarios tenían que entrar en el perfil de la empresa a través de WhatsApp para ver si esta tenía un catálogo o no. Ahora, el botón de tienda aparece sustituyendo al de llamar a la empresa. Así, lo verá sin tener ni siquiera que entrar a su perfil, solo cuando realice un chat con ella.

Si aparece ese icono de una tienda, como se ve en la imagen, el usuario sabrá inmediatamente que el negocio tiene un catálogo y podrá ver los productos directamente desde WhatsApp e iniciar una conversación con la compañía, si así lo desea.

Si quiere ponerse en contacto vía telefónica, tendrá que buscar el botón de llamada de voz, que aparecerá con tan solo tocar el icono de llamada, donde ahora se desplegará un menú para seleccionar una llamada de voz o una videollamada

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